FAQ
Vaak gestelde vragen

Onze veelgestelde vragen

We zijn er om je te helpen! Daarom hebben we alle veelgestelde vragen en hun antwoorden op één plek verzameld. Als je niet kunt vinden wat je zoekt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag!

Algemene informatie

Ja, de receptie van Leopold Hotel Oostende is 24 uur per dag geopend voor gasten.

Ja, bij Leopold Hotel Oostende hebben we een 24 uur service voor ons eten en drinken.

Alle kamers en openbare ruimtes van Leopold Hotel Oostende zijn rookvrij.

U kunt proberen uw verblijf bij Leopold Hotel Ostend te verlengen of een late check-out regelen. Houd er rekening mee dat dit op basis van beschikbaarheid is.  

Het treinstation ligt op 15 minuten lopen van Leopold Hotel Oostende.

De dichtstbijzijnde luchthaven voor Leopold Hotel Oostende is de luchthaven van Oostende.

Leopold Hotel Oostende ligt op slechts 0,3 km van het stadscentrum.

Nee, Leopold Hotel Oostende voorziet geen pendeldienst van of naar de luchthaven.

Inchecken en uitchecken

Uw kamer in Leopold Hotel Oostende is beschikbaar voor check-in vanaf 15.30 uur.

Ja, Leopold Hotel Oostende kan vroeg inchecken vanaf 12 uur 's middags tegen een extra vergoeding (25 €). Houd er rekening mee dat vroeg inchecken alleen mogelijk is op basis van beschikbaarheid. Neem twee dagen van tevoren contact op met de receptie op [email protected]

De uitchecktijd bij Leopold Hotel Oostende is vóór 11.00 uur. 

Ja, het is mogelijk om laat uit te checken in Leopold Hotel Oostende tegen een toeslag van 25 €. Laat uitchecken is mogelijk tot 14:00 uur. Houd er rekening mee dat laat uitchecken afhankelijk is van beschikbaarheid. 

Leopold Hotel Oostende heeft een ondergrondse parkeergarage in de buurt met 8 parkeerplaatsen. Je kunt niet vooraf een parkeerplaats reserveren. Bij het inchecken kun je vragen naar de beschikbaarheid op basis van 'wie het eerst komt, het eerst maalt'. Op de dag van uitchecken is het alleen toegestaan om tot 14:00 uur geparkeerd te staan.

Houd er rekening mee dat er parkeerkosten zijn.

Helaas heeft het hotel geen speciale ruimte voor het stallen van fietsen. Je kunt je fietsen voor het hotel parkeren. We verhuren ook twee elektrische fietsen voor 25 € per dag. Dit is op basis van beschikbaarheid.

Als u uw reserveringsnummer voor uw verblijf in Leopold Hotel Oostende kwijt bent, kunt u contacteer ons voor assistentie.

Boeken & betalen

Rechtstreeks boeken via de website van Leopold Hotel Oostende is de beste manier om te reserveren en de beste prijsgarantie te krijgen, evenals een gratis drankje bij aankomst.

Ja, de btw is bij de prijs van Leopold Hotel Oostende inbegrepen.

Het kaartbeleid van Leopold Hotel Oostende is dat een creditcard vereist is om de reservering te garanderen op het moment van reserveren.

Nee, er zijn geen kosten verbonden aan directe boekingen bij Leopold Hotel Oostende.

Bij Leopold Hotel Oostende aanvaarden we cash, Bancontact, Maestro, VISA, Mastercard & Amex.

Ja, de reserveringsprocedure bij Leopold Hotel Oostende is veilig. De door u verstrekte informatie wordt niet aan derden ter beschikking gesteld en wordt door ons enkel gebruikt voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt.

Als u meer dan 9 kamers wilt reserveren in Leopold Hotel Oostende, gelieve dan contacteer ons te nemen.

Als u geen boekingsbevestiging hebt ontvangen, gelieve dan te e-mailen of bellen naar Leopold Hotel Oostende.

Indien u een factuur wenst van uw verblijf in Leopold Hotel Oostende. Gelieve bij aankomst aan de receptie door te geven dat u een factuur wenst of u kunt contact opnemen met het hotel van tevoren.

Ja, bij Leopold Hotel Oostende kun je een boeking maken namens een andere persoon. Vergeet niet de naam te vermelden van de gast die in het hotel verblijft.

Ja, om te kunnen reserveren bij Leopold Hotel Oostende moet je ouder zijn dan 18 jaar. Als je in het hotel verblijft en tussen de 15 en 18 jaar oud bent, moet je begeleid worden door een volwassene. Je hebt ook een schriftelijke verklaring van de ouders nodig met contactgegevens.

Als u uw verblijf in Leopold Hotel Oostende op een website van derden heeft geboekt, hangt dit af van het tarief, maar de beste optie is om online te boeken op onze website.

Je kunt je boeking voor Leopold Hotel Oostende wijzigen via de boekingsbevestiging of per e-mail. contacteer ons als u de boeking rechtstreeks bij ons heeft gemaakt. 

Elk tariefplan van Leopold Hotel Oostende heeft zijn eigen annuleringsvoorwaarden. Bekijk de annuleringsvoorwaarden per tariefplan.

Je kunt je boeking voor Leopold Hotel Oostende annuleren via de bevestigingsmail van de boeking of contacteer ons als u de boeking rechtstreeks bij ons heeft gemaakt. 

Als u uw reservering bij Leopold Hotel Oostende wilt annuleren, maar u heeft geboekt via een website van derden, dan moet u uw reservering annuleren via hun eigen website.

Als je niet komt opdagen voor je reservering bij Leopold Hotel Oostende, wordt de opgegeven kaart belast voor alle overnachtingen als je een niet-restitueerbaar tarief hebt geboekt.

Je kunt geen restitutie krijgen bij Leopold Hotel Oostende.

Familie & kinderen

Ja, kinderen zijn welkom in Leopold Hotel Oostende, mits vooraf gereserveerd.

Ja, we bieden babybedjes aan in Leopold Hotel Oostende. Deze zijn gratis en beschikbaar op aanvraag en op basis van beschikbaarheid. Gelieve dit aan te vragen voor uw aankomst.

Ja, bij Leopold Hotel Oostende hebben we familiekamers beschikbaar. 

Ja, bij Leopold Hotel Oostende voorzien we een babybedje op aanvraag.

Ja, bij Leopold Hotel Oostende zijn er gereduceerde tarieven voor kinderen onder een bepaalde leeftijd. Raadpleeg onze aanbiedingspagina.

Nee, bij Leopold Hotel Oostende bieden we geen oppasdiensten aan.

Houd er rekening mee dat we geen kindermenu aanbieden.

Nee, bij Leopold Hotel Oostende hebben we geen voorzieningen om baby's te verschonen.

Kamerinformatie en voorzieningen

We hebben 11 verschillende soorten kamers bij Leopold Hotel Oostende. Basic Single kamer, Tiny Cosy kamer, Charming kamer, Deluxe Double or Twin kamer, Studio Deluxe met Keuken, Triple kamer, Family Appartement met Keuken, Deluxe kamer met sauna, One bedroom Apartment, accessible Deluxe. 

Het Leopold Hotel Oostende biedt gratis WiFi in het hele hotel en de openbare ruimtes.

Bij Leopold Hotel Oostende bieden we een snelle internetverbinding.

Ja, bij Leopold Hotel Oostende hebben we één lift beschikbaar.

Bij Leopold Hotel Oostende zijn onze openbare ruimtes en kamers voorzien van airconditioning.

Nee, bij Leopold Hotel Oostende hebben we geen internationale adapters. 

Nee, bij Leopold Hotel Oostende wordt geen geld gewisseld, maar we kunnen u wel verwijzen naar de dichtstbijzijnde.

Alle kamers van Leopold Hotel Oostende zijn uitgerust met een douche of een bad, afhankelijk van de kamer waar je verblijft.

Familieappartement, Deluxe kamer met sauna en Appartement met één slaapkamer hebben alleen een douche.

Ja, we bieden toiletartikelen aan in Leopold Hotel Oostende, meer informatie kan worden aangevraagd bij de receptie.

Bij Leopold Hotel Oostende bieden we zeep en koffie- en theefaciliteiten aan, afhankelijk van de kamer waarin je verblijft.

De kamers in het Leopold Hotel Oostende worden bediend tussen 11u en 15u.

Hotelfaciliteiten

Ja, bij Leopold Hotel Oostende hebben we een minigym op het terrein. Open van 10u tot 21u.

Ja, bij Leopold Hotel Oostende hebben we Be Twisted Brasserie waar elke dag lunch, diner en snacks worden geserveerd. 

Ja, bij Leopold Hotel Oostende hebben we onze Twisted Bar ter plaatse.

De bar van Leopold Hotel Oostende is 24 uur per dag geopend.

Nee, een reservering bij de Be Twisted is niet noodzakelijk, maar heeft wel de voorkeur.

Ja, kinderen zijn toegestaan in de bar van Leopold Hotel Oostende, mits onder begeleiding van een volwassene.

Ontbijt is verkrijgbaar bij Be Twisted op maandag - vrijdag 7:00 tot 10:30 uur en zaterdag - zondag & feestdagen 7:00 tot 11:00 uur.

Houd er rekening mee dat tijdens schoolvakanties de weekendontbijttijden gelden.

Nee, bij Leopold Hotel Oostende bieden we geen roomservice voor het ontbijt.

Ja, je bent meer dan welkom om te genieten van ons uitgebreide ontbijt in Leopold Hotel Oostende voor slechts €23 p.p.!

Ja, Leopold Hotel Oostende kan vegetariërs ontvangen. We hebben vegetarische gerechten beschikbaar op aanvraag. 

We hebben glutenvrij brood bij het ontbijtbuffet, beschikbaar op aanvraag.

Ja, u kunt uw bar- en restaurantrekeningen op uw kamer in Leopold Hotel Oostende in rekening brengen. Maar alleen als uw kamer gegarandeerd is met een creditcard. 

Ja, bij Leopold Hotel Oostende kunnen we grotere groepen ontvangen, maar alleen op aanvraag. Gelieve contact op te nemen met [email protected]

Nee, bij Leopold Hotel Oostende hebben we geen vergader- en conferentiefaciliteiten beschikbaar. Enkel via externe partners.

Nee, in Leopold Hotel Oostende worden geen bruiloften of ceremonies gehouden.

Toegankelijkheid

Nee, helaas heeft Leopold Hotel Oostende geen speciale toegankelijke parkeerplaatsen.
Als je echter in het bezit bent van een gehandicaptenparkeerkaart, kun je een gereserveerde plek aanvragen op een openbare gehandicaptenparkeerplaats op straat. Dit kan worden geregeld via de Website van de gemeente.

Ja, bij Leopold Hotel Oostende hebben we een trapvrije ingang.

Nee, de hoofddeur van Leopold Hotel Oostende gaat niet automatisch open.

Ja, de ingang van Leopold Hotel Oostende is breed genoeg voor een rolstoel.

Ja, bij Leopold Hotel Oostende is een geleidehond/diensthond welkom. Gelieve dit op voorhand te melden aan onze receptie.

Nee, in Leopold Hotel Oostende is er geen rolstoeltoegankelijk toilet in de buurt van de foyer van het hotel.

Ja, bij Leopold Hotel Oostende hebben we één toegankelijke kamer beschikbaar.

Ja, maar de lift van Leopold Hotel Oostende is nogal klein.

Locatie & Attracties

Leopold Hotel Oostende ligt op slechts 0,3 km van het stadscentrum.

Leopold Hotel Oostende ligt op slechts 0,6 km van de winkelstraten.

Er is genoeg te zien en te doen rond Leopold Hotel Oostende, ons Front Office team helpt u graag als u meer wilt weten. 

Bekijk onze lees dan onze blog: Top 10 dingen om te doen in Oostende: De gids van een inwoner

Ja, Leopold Hotel Oostende ligt in een zeer centrale en veilige buurt.

Leopold Hotel Oostende ligt heel dicht bij het strand en het Casino. Lees onze blog over hoe je kunt genieten van een avond in het casino.

Als je met de trein komt kan je genieten van een voordelig tarrief bij de NMBS van €14 heen en terug (bij treinritten in België, niet geldig op internationale ritten). Vraag je unieke kortingscode op tijd aan bij het hotel. Dit kan door te mailen naar [email protected] 

Vanuit Oostende-Brugge Internationale Luchthaven > N318.

Vanaf de internationale luchthaven van Brussel > E40.

Nee, je kunt geen sightseeingtours boeken bij Leopold Hotel Oostende, maar we helpen je graag met eventuele vragen. Kijk op de website van Toerisme Oostende

Diverse

Ja, Leopold Hotel Oostende kan attenties of geschenken op de kamer laten plaatsen. Indien u één van deze verbeteringen wenst, gelieve dit 72 uur op voorhand te melden door contact met ons op te nemen.

Houd er ook rekening mee dat er kosten in rekening worden gebracht als je hierom vraagt en dat dit bij aankomst contant moet worden betaald.

Ja, u kunt uw kamer in Leopold Hotel Oostende tegen betaling upgraden. 

We bieden geen wasservice. Er is echter wel een wasservice beschikbaar in de straat. Zie contact opnemen met onze receptie voor meer informatie.

Bij Leopold Hotel Oostende serveren we ontbijt, lunch en diner inclusief snacks in ons Be Twisted.

Ja, we hebben een minigymzaal in het hotel.

Ja, we bieden printfaciliteiten aan in Leopold Hotel Oostende. Gelieve aan te vragen bij de receptie. Hier zijn extra kosten aan verbonden.

Neem contact op met een lid van het Front Office team van Leopold Hotel Oostende voor assistentie.

Elk tariefplan van Leopold Hotel Oostende heeft zijn eigen annuleringsvoorwaarden. Bekijk de annuleringsvoorwaarden per tariefplan.

Boek Nu
Aankomst
Zat
07
Sep 2019
Vertrek
Zon
08
Sep 2019
Boek hier voor de beste deal
  • Bespaar €10 per nacht
  • Gratis welkomstdrankje
  • Geen betaling vandaag
  • Gratis Annulering
  • 10% korting op eten & drinken