Erklärung zur Zugänglichkeit

Das Leopold Hotel Ostende setzt sich dafür ein, die digitale Zugänglichkeit für alle Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, das Nutzererlebnis für alle kontinuierlich zu verbessern und wenden die einschlägigen Standards für Barrierefreiheit an, um dieses Ziel zu erreichen.

Unser Ziel ist es, die Zugänglichkeitsrichtlinien für Web-Inhalte (WCAG) 2.1 Stufe AA zu erfüllen, wo immer dies möglich ist, und kontinuierliche Verbesserungen auf der Grundlage von Nutzer-Feedback und sich entwickelnden bewährten Verfahren vorzunehmen. Wir testen unsere Website regelmäßig mit automatisierten Tools und manuellen Kontrollen, um sicherzustellen, dass die Inhalte klar und übersichtlich sind, und schulen unsere Mitarbeiter und sensibilisieren sie für Barrierefreiheit.

Ansatz für die Bewertung der Zugänglichkeit

Wir verwenden einen gemischten Ansatz zur Bewertung der Zugänglichkeit, bei dem ein Experten-Audit durch Zugänglichkeitsberater kombiniert wird Vially, interne manuelle Überprüfungen und automatisierte Testwerkzeuge. Dies gewährleistet eine gründliche und zuverlässige Bewertung der Zugänglichkeit unserer Website. Die Bewertung wurde mit einer Reihe von Tools durchgeführt, darunter Chrome, NVDA-Screenreader, manuelle Tests und Navigationstests nur mit der Tastatur.

Browser- und Technologiekompatibilität

Unsere Website ist so konzipiert, dass sie mit den neuesten Versionen der gebräuchlichsten Browser kompatibel ist, einschließlich Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge und Safari.

Wir sind bestrebt, Zugänglichkeitsfunktionen für Desktop- und Mobilgeräte zu unterstützen und die Kompatibilität mit häufig verwendeten Hilfstechnologien wie Bildschirmlesegeräten und Bildschirmlupen zu gewährleisten.

Wir empfehlen Ihnen, die aktuellste Version Ihres Browsers und Ihres Betriebssystems zu verwenden, um die Website optimal nutzen zu können. Ältere Browser oder Technologien unterstützen möglicherweise nicht alle Zugänglichkeitsfunktionen unserer Website.

Status der Einhaltung

Wenn wir Informationen auf dieser Website veröffentlichen, werden wir versuchen

Verwenden Sie einfaches Englisch (außer bei akademischen oder wissenschaftlichen Begriffen, für die es keine Alternative gibt)
Inhalte gut strukturieren
Akronyme erläutern
Kurze Sätze verwenden
Schreiben Sie einen guten Linktext
Bilder und Videos zugänglich machen
Sicherstellen, dass neue Funktionen mit assistiven Technologien funktionieren

Obwohl wir uns um vollständige Zugänglichkeit bemühen, erfüllen einige Bereiche der Website möglicherweise noch nicht die erforderlichen Standards. Daher entspricht diese Website aufgrund der Nichteinhaltung und der unten aufgeführten Ausnahmen teilweise den WCAG 2.1 Level AA.

PDF-Zugänglichkeit

Einige der auf unserer Website verfügbaren PDF-Dokumente entsprechen möglicherweise nicht vollständig den Standards für Barrierefreiheit. Zu den häufigsten Problemen gehören fehlende Textalternativen, eine falsche Lesereihenfolge oder fehlende Markierungen, die eine effektive Nutzung mit Bildschirmlesegeräten verhindern. Wir sind uns darüber im Klaren, dass PDF-Dokumente für Nutzer, die auf unterstützende Technologien angewiesen sind, erhebliche Hindernisse darstellen können, und arbeiten daran, diese Dokumente zu verbessern, indem wir wesentliche Inhalte in zugängliche Webseiten umwandeln oder auf Anfrage alternative Formate bereitstellen. Wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf ein Dokument benötigen, wenden Sie sich bitte an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Links und Schaltflächen mit Handlungsaufforderungen

Wir sind uns bewusst, dass einige unserer Call-to-Action-Schaltflächen, wie z. B. "Hier klicken" oder "Mehr lesen", möglicherweise noch nicht genügend Kontext für Screenreader-Nutzer oder Nutzer, die ohne Maus navigieren, bieten. Wir überprüfen und aktualisieren diese derzeit, um sicherzustellen, dass sie anschaulicher und für alle Nutzer zugänglich sind.

Galerie Zugangsbeschränkung

Wir erkennen an, dass die Bildergalerien auf unserer Website derzeit nicht den Standards für Barrierefreiheit entsprechen, insbesondere für Nutzer, die auf Bildschirmlesegeräte oder Tastaturnavigation angewiesen sind. Diese Einschränkung ist auf Beschränkungen innerhalb des Elementor Page Builders zurückzuführen, der noch keine vollständig zugängliche Galerie-Funktionalität unterstützt. Wir beobachten aktiv die Aktualisierungen von Elementor und suchen nach alternativen Lösungen, um die Zugänglichkeit unserer visuellen Inhalte zu verbessern.

Video Zugänglichkeit

Wir sind uns bewusst, dass für einige der Videos auf unserer Website, die gesprochene Dialoge oder Musik enthalten, noch keine Untertitel oder Transkripte verfügbar sind. Wir wissen, wie wichtig es ist, Videoinhalte für alle Nutzer zugänglich zu machen, auch für Gehörlose und Schwerhörige, und wir arbeiten aktiv daran, Untertitel für alle relevanten Medien bereitzustellen.

Software von Drittanbietern und Barrierefreiheit

Unsere Website verwendet eine Reihe von Tools und Widgets von Drittanbietern, um Dienste wie Live-Chat-Support, Reservierungen, Anfragen und Personalisierung anzubieten.

Obwohl wir uns bemühen, Anbieter auszuwählen, die sich an den besten Praktiken für Barrierefreiheit orientieren, erkennen wir an, dass einige dieser Drittanbieter-Tools die Richtlinien für Barrierefreiheit möglicherweise nicht vollständig erfüllen. Dies kann die Funktionsfähigkeit für Benutzer von Bildschirmlesegeräten, Tastaturnavigation oder anderen Hilfstechnologien beeinträchtigen.

Sprache und Übersetzung

Diese Website ist in mehreren Sprachen verfügbar und wir verwenden Translate Press, um Übersetzungen bereitzustellen. Da es sich um ein Plug-in eines Drittanbieters handelt, können wir nicht garantieren, dass Sprache und Formulierungen den Richtlinien für Barrierefreiheit entsprechen. Wir bemühen uns weiterhin um Aktualisierungen und Zusicherungen des Plugin-Anbieters hinsichtlich der Einhaltung der Zugänglichkeitsrichtlinien. Sollten Sie auf Probleme stoßen, lassen Sie es uns bitte wissen, denn Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern.

Feedback und Kontaktinformationen

Wir sind bestrebt, unsere Website für alle zugänglich zu machen. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte haben, Probleme mit der Zugänglichkeit feststellen oder Informationen in einem anderen Format benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie können uns über die unten aufgeführten Methoden kontaktieren. Wir werden uns bemühen, Ihnen innerhalb von 5 Werktagen zu antworten.

E-Mail Adresse: [email protected]
Telefon Nummer: +32 59 70 08 06
Postanschrift: Van Iseghemlaan 110, 8400 Oostende, Belgien

Überprüfung und Geschichte der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 27.^. Juni 2025. Wir verpflichten uns zur ständigen Verbesserung unserer Website und werden die Funktionen für die Barrierefreiheit weiterhin regelmäßig testen, verfeinern und verbessern.

Müssen Sie ein Zugänglichkeitsproblem eskalieren?

Wir arbeiten ständig daran, die Zugänglichkeit unserer Website zu verbessern, und werden unser Bestes tun, um alle Probleme zu lösen, auf die Sie stoßen. Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Anliegen nicht vollständig berücksichtigt wurde, können Sie sich an die Kommission für Wettbewerb und Verbraucherschutz (CCPC) wenden.

CCPC Kontaktinformationen:
Tel: +353 (0)1 402 5500
Website: www.ccpc.ie